Συχνές Ερωτήσεις

Αν κάνετε συναλλαγές από το POS χωρίς την ταμειακή μηχανή σας ή το POS έχει εκτελέσει προφορτωμένες συναλλαγές, τότε πρέπει η ταμειακή σας να ενημερωθεί για αυτές.
Από το ΚΕΝΤΡΙΚΟ ΜΕΝΟΥ πατήστε 8 ΑΝΑΚΤΗΣΗ POS, επιλέξτε το pos τερματικό και πατήστε ΜΕΤΡΗΤΑ.
Η ταμειακή θα πάρει τις συναλλαγές από το POS. Θα πρέπει πλέον το POS να κλείσει κανονικά την ημέρα.

Από τις πωλήσεις πληκτρολογείτε ποσό (χωρις να πατήσετε Τμήμα) και επιλέγετε Πληρωμή με κάρτα.
Η ταμειακή ζητά την είσπραξη από το POS και τυπώνει ένα απόκομμα συναλλαγής (όχι Απόδειξη Λιανικής)
το οποίο συράπτετε με το Αντίγραφο Τιμολογίου για το Λογιστήριο.

ΑΑΔΕ Α.1027/2024 Σελίδα 4

Αν η πώληση είναι την ίδια ημέρα (δεν έχω πάρει Ζ στην ταμειακή και δεν έχω κλείσει πακέτο στο POS) τότε εκδίδουμε ΕΙΔΙΚΟ ΑΚΥΡΩΤΙΚΟ ΣΤΟΙΧΕΙΟ από την ταμειακή και αντίστοιχα κάνουμε ΑΚΥΡΩΣΗ συναλλαγής στο POS. Προϋπόθεση είναι βέβαια το POS να έχει λειτουργία ΑΚΥΡΩΣΗΣ συναλλαγής. Σε αυτή την περίπτωση, πριν το Ζ στην ταμειακή, από το ΚΕΝΤΡΙΚΟ ΜΕΝΟΥ πατήστε 8 ΑΝΑΚΤΗΣΗ POS, επιλέξτε το POS τερματικό και πατήστε ΜΕΤΡΗΤΑ. Η ταμειακή θα πάρει την ακυρωμένη συναλλαγή από το POS.

Γενικότερα μπορούμε να επιστρέψουμε χρήματα σε πελάτη πού πλήρωσε με συναλλαγή POS εκδίδοντας από την ταμειακή ΠΙΣΤΩΤΙΚΟ ΛΙΑΝΙΚΗΣ με τρόπο πληρωμής ΚΑΡΤΑ(POS). H ταμειακή θα εκτελέσει στο POS εντολή ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ.